Qu'est-ce que le Punch Out et pourquoi vous devriez adopter un système de Punch Out ?

Le Punch-Out, ou Punchout, fait référence à un système numérique dans lequel un fournisseur permet aux clients de parcourir ses catalogues de produits en ligne, puis d’acheter des biens ou des services au sein de la plateforme e-procurement du client. Ainsi, le punch-out décrit en fait une plateforme d'approvisionnement B2B dans laquelle vous pouvez acheter des produits auprès de fournisseurs externes au sein de votre propre infrastructure numérique.

Qu'est-ce que le Punch Out ?

Le Punch-Out est une méthode et une technologie permettant aux entreprises d'acheter des fournitures directement sur un site e-commerce d'un fournisseur ou sur une marketplace B2B sans quitter leur propre application d'approvisionnement électronique.

Cette approche offre de nombreux avantages aux fournisseurs et aux acheteurs, mais le principal avantage est que si une organisation utilise un logiciel d'entreprise, tel qu'un ERP ou un CRM, pour gérer les achats, l'acheteur et ses employés peuvent commander des produits auprès du boutique en ligne dans leur solution ERP ou CRM respective.

Comment fonctionne le Punch Out ?

En termes simples, une solution de punch out est une instance d'un site e-commerce de fournisseurs accessible à partir de la plateforme d'approvisionnement B2B de l'acheteur. L'acheteur peut parcourir et rechercher les produits du vendeur à partir de sa propre plateforme e-procurement, puis commander et acheter les fournitures sélectionnées en ligne. Le processus comprend les étapes suivantes:

• • L'acheteur ouvre sa plateforme d'e-procurement et recherche un fournisseur.

• • Une fois que l'acheteur a trouvé un fournisseur et l'a sélectionné, la plate-forme transfère l'utilisateur à la boutique de commerce électronique ou à la marketplace B2B du fournisseur.

• • Le système authentifie automatiquement l'acheteur et le connecte à son compte dans la boutique en ligne du fournisseur.

• • L'acheteur choisit des produits dans le catalogue du vendeur de la même manière qu'ils naviguent sur le site du vendeur. Le fournisseur peut fournir à l'acheteur des catalogues de produits personnalisés et des remises. L'acheteur ajoute des produits à son panier comme s'il utilisait la boutique en ligne réelle.

• • Une fois que l'acheteur a ajouté tous les produits requis dans le panier, au lieu de passer la commande, l'acheteur "punch-out". Cela signifie que le système exporte automatiquement les données de la commande vers la plate-forme d'approvisionnement électronique de l'acheteur pour approbation et paiement.

• • Une fois la commande d'achat approuvée et payée dans la plateforme e-procurement de l'acheteur, le système crée une commande d'achat dans le magasin de commerce électronique du fournisseur et à partir de là, la procédure habituelle de livraison des produits est lancée.

Comme vous pouvez le voir, la procédure de punch out est assez simple et permet en outre à un acheteur de commander des produits à l'aide d'un seul et même logiciel de recherche et de commande de produits tout en restant au sein d'une plate-forme d'approvisionnement électronique interne qui garde une trace de toutes les transactions.

Les Avantages de Punch Out

Les acheteurs et les commerçants e-commerce B2B peuvent bénéficier d'une solution de punch-out car elle offre une méthode simplifiée pour s'approvisionner en temps réel.

La méthode du punch out offre une meilleure expérience utilisateur car elle combine la recherche de produits, la commande et le suivi des commandes et la comptabilité en un processus simple qui s'exécute sur une seule et même plate-forme d'approvisionnement électronique.

En outre, le punch out permet à un plus grand nombre d'utilisateurs de se familiariser avec le catalogue de produits d'un marchand en leur permettant de parcourir et de rechercher des produits à l'aide du compte d'un seul acheteur.

Le punch-out augmente également la précision des commandes car le client achète dans son propre logiciel e-procurement tandis que le fournisseur peut proposer à l'acheteur des listes de prix ou des remises spécifiques.

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